Centre de service

Outils espace client

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    Demande de support web

    Notre portail web libre-service,  permet de soumettre vos requêtes de support informatique de même que tout incident majeur.  Ce portail centralisé, permet de suivre le statut de vos requêtes de même que son niveau d’avancement.

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    Prise de contrôle à distance

    Permet à notre équipe de support d’établir un lien sécurisé afin de prendre le contrôle à distance de votre ordinateur. 

    Étape 1 : Lancez l’application en cliquant sur le bouton Contrôle à distance

    Étape 2 : Communiquez votre ID et mot de passe au technicien responsable du traitement de votre requête.

  • Capture

    Numéro sans frais

    Pour soumettre toute demande urgente nécessitant une intervention immédiate.